Tecnología omnicanal impulsada por IA para servicio al cliente, marketing y ventas

Hacemos que las empresas se contacten y comuniquen mejor con sus usuarios, con soluciones omnicanales, automatizaciones e IA. Aplicamos para grandes operaciones de Contact Center y negocios que buscan escalar.

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Beex potencia tu Contact Center y la comunicación con tus usuarios

  • Inteligencia Artifical

    Mejora los tiempos de productividad de tus campañas y agentes gracias a la eficiencia operativa que brinda la inteligencia artificial en la comunicación bidireccional.

    Diseña y crea chatbots inteligentes en cuestión de minutos. Retroalimenta tus chatbots con información y ayuda a tus clientes con procesos de autogestión sin mayor esfuerzo.

    Gracias a nuestra integración con ChatGPT, automatiza tus procesos y logra mejorar tus métricas más importantes de satisfacción, marketing y ventas.

    solucion
  • Contact Center Omnicanal

  • Workflows y automatizaciones

  • WhatsApp Business API

  • Soluciones de voz

solucion

+20%

mejoró su contactabilidad por voz

1min

redujo su TMO

14%

aumento leads que agendan visitas

+65%

aumento de recompra

+30%

mejoró tiempo de agenda de citas

20seg

disminuyeron respuestas por voz

+40%

aumento de donantes

x8

aumentó sus ventas

5pp

aumentó su conversión

+20%

mejoró su CSAT

93%

redujo esfuerzo en remarketing

+30%

redujo consultas repetitivas

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Automatiza tu servicio al cliente, marketing y ventas con nuestras soluciones

BPOs

Contact Center

Implementa campañas salientes y entrantes en minutos. Ya sea por canal telefónico o digital, escala tus operaciones en minutos para la cantidad de agentes que necesites, en tiempo real.

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Customer Experience

Servicio al cliente

Interactúa con tus clientes por sus canales preferidos y potencia tu soporte con chatbots inteligentes. Mejora tu nivel de servicio con nuestras soluciones omnicanales.

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Conversion

Marketing y ventas

Automatiza tu gestión de leads y automatiza acciones de contacto con llamadas, WhatsApp y más. Mejora tu conversión potenciando tu comunicación con workflows e IA.

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Payment

Cobros

Añade marcación predictiva, SMS e IVR a tus campañas de cobro. Llega más rápido y mejor, logrando aumentar tu contactabilidad solo con contactos efectivos.

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Finanzas

Con Beex, hemos logrado mejorar la contactabilidad con nuestros leads en +65%

Paul Vera, Jefe de Telemarketing

Culqi, la fintech que revoluciona la forma de hacer pagos digitales, usa Beex para automatizar sus procesos de telemarketing, por canal telefónico y WhatsApp.

+65%

mejoró su contactabilidad con sus leads

x8

aumentó sus ventas mensuales

x3

redujo el tiempo de recorrido de bases

testimonio Conocer más sobre la historia
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Contact Center & BPO

Con Beex y su marcador predictivo, hemos duplicado nuestras ventas mensuales

Humberto Chumán, Jefe de Proyectos

Netcall Perú, BPO especializado en brindar soluciones al sector telecomunicaciones, ha automatizado procesos operativos, como backoffice, según sus reglas de negocio.

+25%

aumentó su contactabilidad

+20%

mejoró su tasa de ocupación

x2

duplicaron sus ventas mensuales

testimonio Conocer más sobre la historia
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Salud

Con Beex, hemos mejorado +30% el proceso de agenda de citas

Luis Ordinola, Coordinador de Mejora de Procesos

Clínica Aviva, una clínica de multiespecialidad con un staff de más de 200 colaboradores agilizó su gestión de citas gracias a WhatsApp API.

+30%

mejoró el tiempo de agenda de citas

+20%

ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas

testimonio Conocer más sobre la historia
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Ecommerce

Con Beex, hemos aumentado en +75% nuestros leads desde canal digital

Marlen Vega, Jefa de Marketing

Casa Rosselló, compañía con más de 150 años de historia en el sector acabados y construcción, prospecta de forma más óptima con WhatsApp API y livechat.

+75%

aumento de leads digitales

+65%

aumento de recompra

testimonio Conocer más sobre la historia
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Concesionarias

Con Beex, triplicamos nuestras ventas y reducido el esfuerzo de remarketing en 93%

Jonny Castillo, Jefe Comercial

Astara, concesionaria de automóviles con presencia en Latam, ha automatizado sus procesos de marketing y ventas para canal orgánico y de paga con WhatsApp API.

x3

aumentó sus ventas digitales

93%

redujo su esfuerzo para remarketing

80%

mejoró contactabilidad con leads

testimonio Conocer más sobre la historia
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Nuestro equipo está capacitado para contestarte y resolver tus dudas en el menor tiempo posible.

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Ofrecemos un SLA escalable las 24 horas del día que aseguran la continuidad de tu operación.

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Nuestra tecnología omnicanal da que hablar en los medios

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Los beneficios de implementar WhatsApp API en tu empresa

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