Crea experiencias únicas en cada proceso financiero mediante, automatización, omnicanalidad e IA

Desde la atención al cliente, hasta cobranzas, transforma cada punto de contacto en una experiencia positiva, mediante autoservicio con Inteligencia Artificial, workflows, integraciones a todo nivel y mucho más.

Nuestras soluciones están diseñadas para empresas de servicios financieros que buscan no solo adaptarse, sino liderar en la era digital y brindar la seguridad necesaria a sus clientes.

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Únete a las empresas del sector financiero que lograron mejorar la conexión con sus clientes

No solo aseguramos una buena comunicación. También aseguramos los datos de tus clientes

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  • Automatiza la autenticación de cuentas

    Protege las cuentas de tus clientes enviando mensajes automáticos de verificación (2FA). Ya sea por llamada, SMS o WhatsApp, utiliza el canal más seguro para ellos.

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  • Previene actividades sospechosas

  • Mejora la comunicación sobre seguridad

  • Login automatizado

Aumenta la confianza de tus clientes comunicándote por canales verificados y seguros

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Beex acompaña a bancos, seguros, financieras, fintech y más en mejorar su comunicación omnicanal

90%

resolución de casos en primer contacto

+30%

CSAT

<1

tiempo de primera respuesta

Con Beex, automatizamos nuestra atención por WhatsApp con workflows para nuestros miles de clientes al mes

Escampa, fintech mexicana que brinda soluciones para aliviar el sobre endeudamiento, ha mejorado en +30% su CSAT con automatizaciones y envíos masivos de WhatsApp.

Gabriel Gmora Backal

Socio Fundador en Escampa

Conocer más sobre la historia

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+30%

CSAT

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testimonio

+65%

mejoró su contactabilidad con sus leads

x8

aumentó sus ventas mensuales

x3

redujo el tiempo de recorrido de bases

Con Beex, hemos logrado mejorar la contactabilidad con nuestros leads en +65%

Culqi, la fintech que revoluciona la forma de hacer pagos digitales, usa Beex para automatizar sus procesos de telemarketing, por canal telefónico y WhatsApp.

Paul Vera

Jefe de Telemarketing de Culqi

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mejoró su contactabilidad con sus leads

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testimonio

+30%

aumento de ventas digitales

+20%

mejoró su CSAT

Con Beex, hemos aumentado nuestras ventas de productos de crédito por canal digital en +30%

Proempresa, financiera especializada en microfinanzas, ha aumentado en +30% sus ventas de créditos por canal digital con la ayuda de Beex y WhatsApp Business API.

Nancy Rodriguez Siancas

Marketing Leader en Proempresa

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aumento de ventas digitales

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mejoró su CSAT

testimonio

98%

casos cerrados en primer contacto

<1 minuto

tiempo de primera respuesta

x3

mejoró el tiempo de resolución de casos

Con Beex, somos capaces de cerrar el 98% de las consultas en primer contacto

Kontigo, fintech respaldada por Mastercard, automatiza su atención al cliente omnicanal, con chatbots por WhatsApp que brindan atención 24x7.

Analucía Siguas Velásquez

Gerente de Marketing y Producto en GMoney

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Analucía Siguas Velásquez

Gerente de Marketing y Producto en GMoney

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No tenemos límites, potenciamos las operaciones en los principales subsectores de la industria financiera

Banca

- Mejora las ventas de tus productos financieros en tiempo récord bajo un enfoque omnicanal.
- Configura bots e IVRs con IA para atender a tus clientes sin la necesidad de contar con un agente.
- Brinda mensajes automatizados que generen conversión en tus préstamos y créditos.

...

Seguros

- Crea recordatorios automáticos que notifiquen a los clientes sobre la renovación de sus pólizas.
- Implementa un autoservicio que permita vender y brindar información sobres tus productos y programas.
- Realiza seguimientos a tus prospectos por llamada o canal digital, sin perder el historial de conversación.

...

Fintech

- Automatiza los mensajes de verificación de cuentas en canales digitales y telefónicos.
- Impulsa tus préstamos digitales personalizando la comunicación con tus leads.
- Configura workflows de seguimiento a aquellos clientes potenciales indecisos.

...

Cobros

- Envía recordatorios de cobro automático por canales como SMS, WhatsApp, correo o llamada.
- Utiliza marcadores inteligentes para contactar a números únicamente contestados por voz humana.
- Alerta a tus clientes sobre pagos confirmados, cambios de intereses, entre otros.

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Cobros

- Envía recordatorios de cobro automático por canales como SMS, WhatsApp, correo o llamada.
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Autoservicio con IA

Utiliza la inteligencia artificial para habilitar opciones de autoservicio, mediante IVR y chatbots, con la finalidad de resolver consultas repetitivas, como preguntas por saldos, hacer pagos, reportar tarjetas robadas o extraviadas, y configurar alertas sin necesidad de intervención humana.


foto

Automatización con workflows

Crea flujos de trabajo automatizados específicos para los procesos bancarios, como la aprobación de créditos, la apertura de cuentas, o la gestión de reclamaciones. Garantiza que todas tus operaciones se realicen al instante minimizando los errores y los tiempos de procesamiento.


foto

Integración con herramientas externas

Integra todas tus plataformas externas e internas de tu empresa como CRM, ERP, apps de pago y mucho más. Obtén una vista unificada de cada cliente y facilita una experiencia de servicio más enriquecida y personalizada.


foto

Unifica y enruta tus canales

Telefonía, SMS, WhatsApp, correo y mucho más. No hay límites para integrar todos tus canales en un solo lugar y crear enrutamientos inteligentes a las consultas de los clientes para que sean dirigidas automáticamente al más apropiado.


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Automatiza transacciones financieras en un entorno seguro

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Con Beex, también llevamos a un siguiente nivel tu central telefónica

Utiliza marcadores inteligentes para campañas de prospección y cobranzas.

Integra canal de voz con otras herramientas como Salesforce, SAP, etc.

Implementa IVRs para autoservicio, enrutamiento a agentes y canales digitales.

¿Cómo automatizar la atención en el sector banca y seguros?

Descubre cómo la automatización está transformando la atención en el sector banca y seguros. Explora las herramientas que están cambiando la forma en que las instituciones financieras y aseguradoras interactúan con sus clientes.

Conoce los procesos que están siendo automatizados y cómo esto impacta la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

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