Gestiona chats desde cualquier dispositivo, distribúyelos entre agentes y crea chatbots con IA dentro de WhatsApp.
¡Empresas con nuevas experiencias conversacionales gracias a la API de WhatsApp Business!
Con Beex, mejora tus operaciones de mensajería y adáptate a las necesidades de tus clientes
Automatiza con workflows
Configura tus flujos de conversación por WhatsApp para reducir las gestiones repetitivas de tus agentes, sin necesidad de codificar. Ofrece respuestas rápidas y personalizadas de manera simultánea, sin la necesidad de una intervención humana, a todos tus usuarios.
Integra WhatsApp
IA + WhatsApp
Ayudamos a diferentes sectores a fortalecer la relación con sus clientes por WhatsApp
Conoce otros casos de éxito
Conoce otros casos de éxito
Finanzas
98%
casos cerrados en primer contacto
<1 minuto
tiempo de primera respuesta
x3
mejoró el tiempo de resolución de casos
Kontigo, fintech respaldada por Mastercard, es capaz de cerrar el 98% de sus casos en un primer contacto gracias a sus chatbots integrados a la API de WhatsApp Business.
Analucía Siguas Velásquez
Gerente de Marketing y Producto en GMoney
Conocer más sobre la historia98%
casos cerrados en primer contacto
<1 minuto
tiempo de primera respuesta
x3
mejoró el tiempo de resolución de casos
Concesionarias
x3
aumentó sus ventas digitales
93%
redujo su esfuerzo para remarketing
80%
mejoró contactabilidad con leads
Astara, concesionaria de automóviles con presencia en Latam, ha automatizado sus procesos de marketing y ventas para canal orgánico y de paga con WhatsApp API.
Jonny Castillo
Jefe Comercial de Astara
Conocer más sobre la historiax3
aumentó sus ventas digitales
93%
redujo su esfuerzo para remarketing
80%
mejoró contactabilidad con leads
Salud
+30%
mejoró el tiempo de agenda de citas
+20%
ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas
Aviva, parte del grupo Intercorp, clínica multiespecialidad con diferentes servicios en salud, ha logrado automatizar su proceso de citas médicas con chatbots en WhatsApp.
Luis Ordinola
Coordinador de mejora de procesos
Conocer más sobre la historia+30%
mejoró el tiempo de agenda de citas
+20%
ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas
Logística
+20%
aumentó la satisfacción de sus clientes
+30%
se redujeron las consultas repetitivas
25%
mejoró el tiempo de resolución de casos
Savar, empresa líder en logística, asegura que sus clientes reciban actualizaciones constantes y oportunas por WhatsApp, logrando mejorar sus índices de satisfacción.
Dinkar Rios Macedo
Jefe de Sistemas de Savar
Conocer más sobre la historia+20%
aumentó la satisfacción de sus clientes
+30%
se redujeron las consultas repetitivas
25%
mejoró el tiempo de resolución de casos
Gobierno
60%
de casos cerrados por chatbots
70%
de reducción de tiempo de respuesta
CAFAE-SE, institución de alcance nacional para el sector educación público, gestiona sus miles de interacciones diarias por WhatsApp, con chatbots y uso multiagente.
Johans Herencia
Responsable de Marketing Digital en CAFAE-SE
Conocer más sobre la historia60%
de casos cerrados por chatbots
70%
de reducción de tiempo de respuesta
Conoce otros casos de éxito
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98%
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<1 minuto
tiempo de primera respuesta
x3
mejoró el tiempo de resolución de casos
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Analucía Siguas Velásquez
Gerente de Marketing y Producto en GMoney
Conocer más sobre la historia98%
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mejoró el tiempo de resolución de casos
Concesionarias
x3
aumentó sus ventas digitales
93%
redujo su esfuerzo para remarketing
80%
mejoró contactabilidad con leads
Astara, concesionaria de automóviles con presencia en Latam, ha automatizado sus procesos de marketing y ventas para canal orgánico y de paga con WhatsApp API.
Jonny Castillo
Jefe Comercial de Astara
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aumentó sus ventas digitales
93%
redujo su esfuerzo para remarketing
80%
mejoró contactabilidad con leads
Salud
+30%
mejoró el tiempo de agenda de citas
+20%
ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas
Aviva, parte del grupo Intercorp, clínica multiespecialidad con diferentes servicios en salud, ha logrado automatizar su proceso de citas médicas con chatbots en WhatsApp.
Luis Ordinola
Coordinador de mejora de procesos
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mejoró el tiempo de agenda de citas
+20%
ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas
Logística
+20%
aumentó la satisfacción de sus clientes
+30%
se redujeron las consultas repetitivas
25%
mejoró el tiempo de resolución de casos
Savar, empresa líder en logística, asegura que sus clientes reciban actualizaciones constantes y oportunas por WhatsApp, logrando mejorar sus índices de satisfacción.
Dinkar Rios Macedo
Jefe de Sistemas de Savar
Conocer más sobre la historia+20%
aumentó la satisfacción de sus clientes
+30%
se redujeron las consultas repetitivas
25%
mejoró el tiempo de resolución de casos
Gobierno
60%
de casos cerrados por chatbots
70%
de reducción de tiempo de respuesta
CAFAE-SE, institución de alcance nacional para el sector educación público, gestiona sus miles de interacciones diarias por WhatsApp, con chatbots y uso multiagente.
Johans Herencia
Responsable de Marketing Digital en CAFAE-SE
Conocer más sobre la historia60%
de casos cerrados por chatbots
70%
de reducción de tiempo de respuesta
Conoce otros casos de éxito
Conoce otros casos de éxitoWhatsApp Business API potencia y automatiza los casos de uso más implementados del mercado
Utiliza parámetros para añadir datos únicos al momento de comunicarte con tus clientes. Crea una comunicación más cercana con ellos con mensajes que se sientan menos robotizados y más humanos.
Tanto para fechas clave de descuentos o para nuevos lanzamientos de productos, fideliza a tus clientes por WhatsApp enviando mensajes únicos y personalizados de forma masiva. Todo esto en simples pasos, gracias a las integraciones nativas de nuestra solución.
Utiliza los botones interactivos dentro de WhatsApp para crear un autoservicio en los procesos de gestión de citas. Integra tu sistema de citas con nuestra API Cloud y logra que tus usuarios confirmen, reprogramen o cancelen una cita en un solo toque.
Haz que tu empresa sea más confiable usando mensajes de seguimiento postventa. Integra tu CRM o CMS, y envía constantes mensajes de forma automática a cada uno de tus clientes que hayan concretado una compra.
Ya sea para contraseñas olvidadas o para añadir una doble capa de seguridad para ingresar a una cuenta, permite a tus usuarios recibir códigos de seguridad por WhatsApp. Así, aseguras la credibilidad de tu empresa con una comunicación segura.
Perfecciona tu estrategia de cobros mediante WhatsApp al enviar mensajes personalizados sobre los pagos pendientes que tienen los usuarios. Todo esto, sin romper con los parámetros establecidos por la aplicación.
Utiliza parámetros para añadir datos únicos al momento de comunicarte con tus clientes. Crea una comunicación más cercana con ellos con mensajes que se sientan menos robotizados y más humanos.
Tanto para fechas clave de descuentos o para nuevos lanzamientos de productos, fideliza a tus clientes por WhatsApp enviando mensajes únicos y personalizados de forma masiva. Todo esto en simples pasos, gracias a las integraciones nativas de nuestra solución.
Utiliza los botones interactivos dentro de WhatsApp para crear un autoservicio en los procesos de gestión de citas. Integra tu sistema de citas con nuestra API Cloud y logra que tus usuarios confirmen, reprogramen o cancelen una cita en un solo toque.
Haz que tu empresa sea más confiable usando mensajes de seguimiento postventa. Integra tu CRM o CMS, y envía constantes mensajes de forma automática a cada uno de tus clientes que hayan concretado una compra.
Ya sea para contraseñas olvidadas o para añadir una doble capa de seguridad para ingresar a una cuenta, permite a tus usuarios recibir códigos de seguridad por WhatsApp. Así, aseguras la credibilidad de tu empresa con una comunicación segura.
Perfecciona tu estrategia de cobros mediante WhatsApp al enviar mensajes personalizados sobre los pagos pendientes que tienen los usuarios. Todo esto, sin romper con los parámetros establecidos por la aplicación.
Utiliza parámetros para añadir datos únicos al momento de comunicarte con tus clientes. Crea una comunicación más cercana con ellos con mensajes que se sientan menos robotizados y más humanos.
La plataforma omnicanal de Beex ayuda a las empresas a brindar una gran experiencia en servicio al cliente
Chatbots con IA
Crea chatbots con información importada o integrada de tu empresa en simples pasos. ChatGPT y WhatsApp usarán esta información para responder a tus usuarios de manera automatizada, reduciendo las tareas repetitivas de tus agentes, logrando mejorar la experiencia de tus clientes.
Conocer más sobre la historia
Envíos de mensajes masivos
La API de WhatsApp Business te permite enviar mensajes simultáneos y de forma masiva a toda tu base de contactos. Usa el poder del marketing conversacional, enviando ofertas, notificaciones y más. Asegura que tus clientes te lean gracias al 98% de tasa de apertura del canal.
Conocer más sobre la historia
Mensajes interactivos
Mejora la experiencia de tus clientes permitiendo interactuar con el contenido de tus mensajes de una forma más dinámica. Añade botones y listas de mensajes cuando configures chatbots o mensajes masivos.
Conocer más sobre la historia
Gestión entre canales
Ya sea de teléfono o desde cualquier canal, podrás enrutar la atención de un punto de contacto a WhatsApp y viceversa. De esta forma, evitas que los usuarios tengan que repetir la información brindada al momento de cambiar de canal.
Conocer más sobre la historia
Mejor rendimiento en Ads
Gestiona mejor los altos volúmenes de atención que provienen de las campañas de Meta Ads, Click to WhatsApp. Configura respuestas automáticas que eviten el abandono de una atención por falta de respuesta, y prospecta mejor a tus leads con las automatizaciones con IA de Beex y WhatsApp.
Conocer más sobre la historia
Mejor rendimiento en Ads
Gestiona mejor los altos volúmenes de atención que provienen de las campañas de Meta Ads, Click to WhatsApp. Configura respuestas automáticas que eviten el abandono de una atención por falta de respuesta, y prospecta mejor a tus leads con las automatizaciones con IA de Beex y WhatsApp.
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Chatbots con IA
Crea chatbots con información importada o integrada de tu empresa en simples pasos. ChatGPT y WhatsApp usarán esta información para responder a tus usuarios de manera automatizada, reduciendo las tareas repetitivas de tus agentes, logrando mejorar la experiencia de tus clientes.
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Envíos de mensajes masivos
La API de WhatsApp Business te permite enviar mensajes simultáneos y de forma masiva a toda tu base de contactos. Usa el poder del marketing conversacional, enviando ofertas, notificaciones y más. Asegura que tus clientes te lean gracias al 98% de tasa de apertura del canal.
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Mensajes interactivos
Mejora la experiencia de tus clientes permitiendo interactuar con el contenido de tus mensajes de una forma más dinámica. Añade botones y listas de mensajes cuando configures chatbots o mensajes masivos.
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Gestión entre canales
Ya sea de teléfono o desde cualquier canal, podrás enrutar la atención de un punto de contacto a WhatsApp y viceversa. De esta forma, evitas que los usuarios tengan que repetir la información brindada al momento de cambiar de canal.
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Crea chatbots con información importada o integrada de tu empresa en simples pasos. ChatGPT y WhatsApp usarán esta información para responder a tus usuarios de manera automatizada, reduciendo las tareas repetitivas de tus agentes, logrando mejorar la experiencia de tus clientes.
Conocer más sobre la historiaEnvíos de mensajes masivos
La API de WhatsApp Business te permite enviar mensajes simultáneos y de forma masiva a toda tu base de contactos. Usa el poder del marketing conversacional, enviando ofertas, notificaciones y más. Asegura que tus clientes te lean gracias al 98% de tasa de apertura del canal.
Conocer más sobre la historiaMensajes interactivos
Mejora la experiencia de tus clientes permitiendo interactuar con el contenido de tus mensajes de una forma más dinámica. Añade botones y listas de mensajes cuando configures chatbots o mensajes masivos.
Conocer más sobre la historiaGestión entre canales
Ya sea de teléfono o desde cualquier canal, podrás enrutar la atención de un punto de contacto a WhatsApp y viceversa. De esta forma, evitas que los usuarios tengan que repetir la información brindada al momento de cambiar de canal.
Conocer más sobre la historiaMejor rendimiento en Ads
Gestiona mejor los altos volúmenes de atención que provienen de las campañas de Meta Ads, Click to WhatsApp. Configura respuestas automáticas que eviten el abandono de una atención por falta de respuesta, y prospecta mejor a tus leads con las automatizaciones con IA de Beex y WhatsApp.
Conocer más sobre la historiaPara diferentes industrias, optimiza la experiencia de tus clientes por WhatsApp
Descubre cómo la versatilidad de la API de WhatsApp Business revoluciona la interacción digital en diferentes sectores
Facilita la gestión de pedidos, brinda actualizaciones de envío y resuelve consultas de productos de manera rápida. Incrementa la satisfacción del cliente y fomenta la lealtad a la marca con una comunicación efectiva y personalizada.
WhatsApp Business API para BPOs y Contact Center
Ofrece asistencia inmediata para consultas, seguimientos de casos y resolución de problemas. Centraliza la comunicación omnicanal para una experiencia del cliente coherente y eficaz. Incrementa la productividad de los agentes mejora la satisfacción del cliente.
WhatsApp Business API para E-commerce y Retail
Facilita la gestión de pedidos, brinda actualizaciones de envío y resuelve consultas de productos de manera rápida. Incrementa la satisfacción del cliente y fomenta la lealtad a la marca con una comunicación efectiva y personalizada.
WhatsApp Business API para Banca, Seguros, Financieras y más
Ofrece servicios automatizados como consultas de saldo, transferencias y notificaciones de transacciones. Mejora la seguridad con autenticación de dos factores y proporciona asistencia instantánea para preguntas financieras.
WhatsApp Business API para Clínicas, Hospitales y Centros de Salud
Implementa un autoservicio para la gestión de citas, consultas frecuentes y disposición de médicos en un centro de salud. Mejora la atención digital con el paciente y aumenta la credibilidad de la institución.
WhatsApp Business API para Universidades, Institutos y Colegios
Moderniza la comunicación educativa. Facilita la inscripción, envía recordatorios de clases y comparte actualizaciones importantes. Responde consultas de estudiantes y padres de manera eficiente, mejorando la participación y la colaboración.
WhatsApp Business API para Inmobiliarias, Bienes y Raíces
Proporciona información sobre propiedades, programación de visitas y actualizaciones de estado. Facilita la comunicación entre agentes, propietarios e interesados, agilizando el proceso de venta o alquiler.
WhatsApp Business API para BPOs y Contact Center
Ofrece asistencia inmediata para consultas, seguimientos de casos y resolución de problemas. Centraliza la comunicación omnicanal para una experiencia del cliente coherente y eficaz. Incrementa la productividad de los agentes mejora la satisfacción del cliente.
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WhatsApp Business API para Banca, Seguros, Financieras y más
Ofrece servicios automatizados como consultas de saldo, transferencias y notificaciones de transacciones. Mejora la seguridad con autenticación de dos factores y proporciona asistencia instantánea para preguntas financieras.
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Implementa un autoservicio para la gestión de citas, consultas frecuentes y disposición de médicos en un centro de salud. Mejora la atención digital con el paciente y aumenta la credibilidad de la institución.
WhatsApp Business API para Universidades, Institutos y Colegios
Moderniza la comunicación educativa. Facilita la inscripción, envía recordatorios de clases y comparte actualizaciones importantes. Responde consultas de estudiantes y padres de manera eficiente, mejorando la participación y la colaboración.
WhatsApp Business API para Inmobiliarias, Bienes y Raíces
Proporciona información sobre propiedades, programación de visitas y actualizaciones de estado. Facilita la comunicación entre agentes, propietarios e interesados, agilizando el proceso de venta o alquiler.
WhatsApp Business API para BPOs y Contact Center
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