Beex vs. Chattigo: Soporte que sí responde, experiencia que sí acompaña
Cada empresa necesita una plataforma confiable para comunicarse con sus clientes. Pero más allá de las funcionalidades, hay algo que marca la diferencia cuando las cosas se complican: el soporte.
Si estás evaluando alternativas como Chattigo, te conviene mirar más allá de la lista de funciones y pensar en la experiencia diaria. ¿Qué pasa cuando algo falla? ¿Quién te responde? ¿Qué tan rápido lo solucionan?
Con Beex, la respuesta es clara: soporte real, en español, disponible cuando lo necesitas. Acompañamiento personalizado. Sin robots, sin tickets eternos, sin incertidumbre.
Soporte real y efectivo: Beex te acompaña en cada paso
Cuando tu operación se detiene, cada minuto cuenta.
❌ El soporte de Chattigo tarda o no responde.
❌ Necesitas asistencia para configurar lo básico.
❌ No pueden actuar rápido ante problemas en WhatsApp.
✅ Atención inmediata en español y en tu zona horaria.
✅ Onboarding guiado, simple y con acompañamiento real.
✅ Somos proveedores oficiales, actuamos directamente.
Menos complejidad, más control
Más allá de las funciones, la experiencia diaria con una plataforma lo define todo. En Chattigo, varios usuarios han señalado que la interfaz puede ser confusa y poco intuitiva. Acceder a funcionalidades clave, configurar flujos o encontrar información importante requiere pasos innecesarios y más tiempo del que debería.
En Beex, todo está diseñado para simplificar. Desde la navegación hasta la configuración, la plataforma guía al usuario con claridad. No necesitas conocimientos técnicos para operar ni depender de soporte para tareas simples.
Esto permite a tu equipo trabajar con confianza, avanzar con autonomía y ofrecer una atención más rápida y sin fricciones.
Beex no es solo una plataforma. Es un equipo que te acompaña. Desde el primer contacto tienes soporte real, personas que entienden tu negocio y que están disponibles en los momentos clave.
A diferencia de otras plataformas donde debes abrir tickets y esperar respuestas impersonales, en Beex hablas con un especialista que ya conoce tu contexto y te ayuda a resolver.
La confianza no se construye con automatizaciones, sino con respuestas reales. Y en eso, Beex es diferente.
Chattigo puede limitar tus integraciones si no estás en un plan avanzado o si no cuentas con recursos técnicos. Esto complica la conexión con CRMs, herramientas de automatización o sistemas propios.
Con Beex, todo es más simple. Puedes integrar Salesforce, HubSpot, Zoho o tu sistema interno desde una API potente y flexible. Así automatizas tareas, sincronizas contactos y centralizas toda la información del cliente sin pasos innecesarios.
