Automatiza la comunicación con tus pacientes con tecnología omnicanal impulsada por IA
Desde la atención al paciente hasta la gestión de citas, transforma cada punto de contacto en una experiencia positiva con autoservicio basado en Inteligencia Artificial, workflows automatizados, integraciones a todo nivel y más.
Nuestras soluciones están diseñadas para instituciones de salud que buscan no solo adaptarse, sino liderar, brindar la seguridad y atención necesaria a sus pacientes.
Únete a las empresas del sector salud que lograron mejorar la conexión con sus pacientes
Tenemos las mejores herramientas para brindar un servicio de calidad a tus pacientes
Automatiza la gestión de citas
Permite a tus pacientes confirmar, reprogramar o cancelar sus citas por WhatsApp o por el canal que ellos prefieran. Todo esto sin la necesidad de tener interacción humana, gracias a la automatización de mensajes que se envían de manera automática.
Gestión de telesalud
Integración con sistemas de registros de salud
Autoservicios con IA
Beex acompaña a diferentes instituciones del sector salud a crear experiencias memorables
95%
mejoró su tiempo de primera respuesta
20%
tickets cerrados sin necesidad de un agente
20 seg
disminuyeron sus respuestas telefónicas
SYNLAB Perú, operación Peruana del laboratorio clínico más grande de Europa, ha mejorado su tiempo de primera respuesta en 95% gracias a las automatizaciones de Beex.
Yesenia Sánchez Rodríguez
Jefa de Servicio al Cliente en SYNLAB
Conocer más sobre la historia95%
mejoró su tiempo de primera respuesta
20%
tickets cerrados sin necesidad de un agente
20 seg
disminuyeron sus respuestas telefónicas
5pp
mejoró su tasa de conversión de leads
AUNA, compañía latinoamericana de salud y bienestar con presencia en Latam, implementó WhatsApp API con Beex, logrando mejorar su tasa de conversión de leads en 5pp.
Graciela Zapater Espejo
Especialista Digital en AUNA
Conocer más sobre la historia5pp
mejoró su tasa de conversión de leads
+30%
mejoró el tiempo de agenda de citas
+20%
ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas
Aviva, parte del grupo Intercorp, clínica multiespecialidad con diferentes servicios en salud, ha logrado automatizar su proceso de citas médicas con chatbots en WhatsApp.
Luis Ordinola
Coordinador de mejora de procesos
Conocer más sobre la historia+30%
mejoró el tiempo de agenda de citas
+20%
ahora representa WhatsApp como canal para agendar citas
95%
mejoró su tiempo de primera respuesta
20%
tickets cerrados sin necesidad de un agente
20 seg
disminuyeron sus respuestas telefónicas
SYNLAB Perú, operación Peruana del laboratorio clínico más grande de Europa, ha mejorado su tiempo de primera respuesta en 95% gracias a las automatizaciones de Beex.
Yesenia Sánchez Rodríguez
Jefa de Servicio al Cliente en SYNLAB
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Graciela Zapater Espejo
Especialista Digital en AUNA
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+20%
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Luis Ordinola
Coordinador de mejora de procesos
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SYNLAB Perú, operación Peruana del laboratorio clínico más grande de Europa, ha mejorado su tiempo de primera respuesta en 95% gracias a las automatizaciones de Beex.
Yesenia Sánchez Rodríguez
Jefa de Servicio al Cliente en SYNLAB
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20 seg
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Potenciamos las operaciones de diferentes subsectores de salud para mejorar las interacciones con los pacientes
Clínicas
- Envía recordatorios automáticos a los pacientes sobre sus citas programadas a través de WhatsApp, SMS, correo electrónico.
- Permite a los pacientes consultar en tiempo real la disponibilidad de médicos y sus horarios, facilitando la programación de citas.
- Notifica a los diferentes profesionales de salud involucrados en el cuidado del paciente según el plan de tratamiento.
Salud pública
- Envía invitaciones personalizadas a las personas elegibles para vacunarse, incluyendo información sobre fechas, ubicaciones y procedimientos.
- Realiza encuestas para evaluar el conocimiento y comportamiento de la población respecto a temas de salud específicos.
- Asegura la escalabilidad inmediata en todos los canales de atención para responder altas demandas de atención.
Farmacias
Notifica a los pacientes cuando el medicamento ha sido enviado y proporciona un número de seguimiento.
-Crea un flujo de conversación que permita solicitar la receta médica antes de procesar la compra. Notifica al paciente una vez que la receta ha sido verificada.
Farmacias
Notifica a los pacientes cuando el medicamento ha sido enviado y proporciona un número de seguimiento.
-Crea un flujo de conversación que permita solicitar la receta médica antes de procesar la compra. Notifica al paciente una vez que la receta ha sido verificada.
Clínicas
- Envía recordatorios automáticos a los pacientes sobre sus citas programadas a través de WhatsApp, SMS, correo electrónico.
- Permite a los pacientes consultar en tiempo real la disponibilidad de médicos y sus horarios, facilitando la programación de citas.
- Notifica a los diferentes profesionales de salud involucrados en el cuidado del paciente según el plan de tratamiento.
Salud pública
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Farmacias
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Clínicas
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Salud pública
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Farmacias
Notifica a los pacientes cuando el medicamento ha sido enviado y proporciona un número de seguimiento.
-Crea un flujo de conversación que permita solicitar la receta médica antes de procesar la compra. Notifica al paciente una vez que la receta ha sido verificada.
Te ayudamos a construir relaciones de confianza con todos tus pacientes
Campañas de salud personalizadas
Envía recordatorios de vacunación personalizados a padres con niños pequeños. Promociona chequeos preventivos específicos para grupos de edad y género. Provee información educativa sobre el manejo de enfermedades crónicas como la diabetes.
Seguimiento post-tratamiento
Envía encuestas de satisfacción y recordatorios de seguimiento después de una consulta o procedimiento. Mejora la calidad de atención, asegura la adherencia a los tratamientos y recoge feedback valioso para mejorar los servicios.
Gestión de seguros
Envía notificaciones unos días antes de la fecha de vencimiento de la factura para recordar a los pacientes sobre el pago pendiente y evitar retrasos. Establece una frecuencia de recordatorios escalonada para que el paciente tenga múltiples avisos.
Notificaciones de resultados
Informa a los pacientes sobre la disponibilidad de sus resultados de laboratorio, imágenes y otros estudios médicos a través de mensajes seguros y personalizados. Además, permite que soliciten los resultados desde su canal más preferido.
Notificaciones de resultados
Informa a los pacientes sobre la disponibilidad de sus resultados de laboratorio, imágenes y otros estudios médicos a través de mensajes seguros y personalizados. Además, permite que soliciten los resultados desde su canal más preferido.
Campañas de salud personalizadas
Envía recordatorios de vacunación personalizados a padres con niños pequeños. Promociona chequeos preventivos específicos para grupos de edad y género. Provee información educativa sobre el manejo de enfermedades crónicas como la diabetes.
Seguimiento post-tratamiento
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Gestión de seguros
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Notificaciones de resultados
Informa a los pacientes sobre la disponibilidad de sus resultados de laboratorio, imágenes y otros estudios médicos a través de mensajes seguros y personalizados. Además, permite que soliciten los resultados desde su canal más preferido.
Campañas de salud personalizadas
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Seguimiento post-tratamiento
Envía encuestas de satisfacción y recordatorios de seguimiento después de una consulta o procedimiento. Mejora la calidad de atención, asegura la adherencia a los tratamientos y recoge feedback valioso para mejorar los servicios.
Gestión de seguros
Envía notificaciones unos días antes de la fecha de vencimiento de la factura para recordar a los pacientes sobre el pago pendiente y evitar retrasos. Establece una frecuencia de recordatorios escalonada para que el paciente tenga múltiples avisos.
Notificaciones de resultados
Informa a los pacientes sobre la disponibilidad de sus resultados de laboratorio, imágenes y otros estudios médicos a través de mensajes seguros y personalizados. Además, permite que soliciten los resultados desde su canal más preferido.
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