Aumenta la conversión de tu ecommerce creando experiencias únicas

Fideliza y genera más ventas mediante una solución omnicanal impulsada con inteligencia artificial que te permite personalizar cada fase de compras del cliente en todos tus canales de atención.

Automatiza tus procesos mediante chatbots conversacionales, envía notificaciones personalizadas de ofertas y gestión de envíos, escala y agiliza el soporte de tu tienda online en simples pasos.

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Comercios online han logrado fidelizar mejor gracias a experiencias personalizadas con Beex

Aumenta tu ticket de venta con experiencias que generan recordación a los clientes en cada recorrido de compra

  • Chatbots con IA

    Maximiza la eficiencia de tu e-commerce con nuestros chatbots integrados a ChatGPT. Diseña flujos rápidos de conversación para resolver consultas frecuentes, asiste en procesos de compra y ofrece un autoservicio 24/7. Haz que tus ventas aumenten mediante una experiencia del cliente simplificada.

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  • Seguimiento de pedidos

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  • Integración con herramientas externas

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Ecommerce en todo el mundo prefieren Beex para mejorar sus procesos de marketing y ventas

+40%

aumento de ventas digitales

<1

minuto tiempo de primera respuesta

Con la implementación de bot en WhatsApp, hemos aumentado en +40% nuestras ventas digitales

C&C, minorista en comercialización de artículos de tecnología, ha aumentado sus ventas en +40% con Beex, potenciando su remarketing y crosseling por WhatsApp.

Oskar Martinez

Marketing Leader en C&C

Conocer más sobre la historia

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aumento de ventas digitales

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minuto tiempo de primera respuesta

testimonio

+75%

aumento de leads digitales

+65%

aumento de recompra

Con Beex, hemos aumentado en +75% nuestros leads desde canal digital

Casa Rosselló, compañía con más de 150 años de historia en el sector acabados y construcción, prospecta de forma más óptima con WhatsApp API y livechat.

Marlen Vega

Jefa de Marketing de Casa Rosselló

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Potencia todas las estrategias de comercio digital de tu negocio con tecnología omnicanal e IA

Mejora el resultado de tus anuncios y remarketing

Configura chatbots conversacionales con IA que te permitan responder de manera automática los altos volúmenes de atención generados por los anuncios digitales. Además, enruta la atención a agentes de atención en caso una consulta se vuelva compleja.


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Perfecciona tu atención por Instagram

Configura respuestas automáticas en Instagram para proporcionar una atención rápida y personalizada a tus seguidores. Estas respuestas pueden incluir información sobre horarios, preguntas frecuentes, enlaces o simplemente un agradecimiento por el contacto, todo diseñado para mejorar la experiencia del usuario.


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Unifica todos tus canales de atención

Desde WhatsApp hasta webchat, integra y gestiona todos tus canales en un solo lugar para ofrecer una experiencia unificada a los usuarios y mantener el historial de consulta desde un solo hilo de conversación, permitiendo una comunicación fluida, sin importar el canal de contacto utilizado por el usuario.


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Analiza tus interacciones

Conoce el nivel de ventas, resolución de un problema, nivel de servicio y otros KPIs importantes para tomar decisiones informadas bajo un análisis completo de las interacciones de tus clientes. Además, analiza el sentimiento del cliente y cuáles son las preguntas más frecuentes para automatizar respuestas.


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Utiliza la API de WhatsApp Business para conectar mejor con tus consumidores

Conecta con tus usuarios con la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial

Autenticación de todos tus usuarios

Utiliza WhatsApp como un canal cercano para proporcionar una capa adicional de seguridad para las cuentas de tus clientes, permitiendo la autenticación de dos factores a través de mensajes cifrados y verificados.

Envío de mensajes masivos

Segmenta tus listas de contactos para enviar mensajes personalizados basados en los intereses y comportamientos de compra de tus clientes como promociones, descuentos especiales, eventos o cualquier otra información relevante.

Mejora de anuncios Click-to-WhatsApp

Mejora los resultados de tus anuncios en Meta Ads dirigidos a WhatsApp implementando chatbots para ofrecer a tus clientes una experiencia más interactiva y personalizada, facilitando la atención al cliente, las compras y la obtención de información precisa.

Encuestas de satisfacción

Envía encuestas de satisfacción a tus clientes por WhatsApp después de que hayan realizado una compra o consulta. Esto te ayuda a recopilar información valiosa que puedes utilizar para mejorar tu atención y fidelizar a tus clientes.

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Cómo utilizar las plantillas de WhatsApp en un e-commerce

Descubre cómo aprovechar al máximo las plantillas de mensajes de WhatsApp en tu e-commerce. Aprende a crear mensajes eficientes para mejorar la comunicación con tus clientes y potenciar las ventas en tu empresa.

Nuestro Marketing Manager, Jorge Bautista, nos cuenta cómo crear este tipo de mensajes y los casos de uso.

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